درباره امیرسرویس

معرفی امیرسرویس و مهندس امیراحمدی

امیرسرویس نمایندگی رسمی و خدمات تخصصی تعمیرات صوتی تصویری و لوازم خانگی مرتبط برندهای معتبر در شمال کشور با بيش از 27 سال سابقه میباشد ، يكي از تعمیرگاه های معتبر لوازم صوتی تصویری و مخابراتی و خانگی در عرصه خدمات ابتدا تلويزيون های CRT ،LCD و LED و سپس OLED ، QLED , PLASMA , … انواع مانيتور دیجیتالی و هوشمند، سينماي خانگی، HOME THEATER، اسپیکر و تال اسپیکر انواع TABLET ،DVD Player ،MOBILE و GPS … در شهر رشت .

اين مرکز توانسته است با دراختيار گرفتن سهم خدمات پس از فروش قابل ملاحظه اي از بازار تعمیرات صوتی تصویری و لوازم خانگی کوچک در سه دهه خدمت رسانی مستمر و با ثبات ، چهره ای درخشان از نام خود را در اين شهر تثبيت نمايد.

امیرسرویس مفتخر میباشد که با بهرمندی از تجهیزات روز دنیا و نیروهای متخصص در زمینه تعمیرات، مشکلات شما را با بهترین راه حل فنی، کوتاهترین زمان ممکن و کمترین هزینه مرتفع سازیم.

مهندس سید امیر احمدی خناچاه فرزند مهدی از شهرستان رشت مرکز استان گیلان در کشور ایران که مؤسس و خالق برند امیرسرویس و همچنین صاحب امتیاز شرکت امیر سرویس کاسپین میباشند

ایشون با رهبری تیم مبتکر و خلاق و نوآور امیرسرویس در طی ربع قرن تلاش مستمر توانسته آن را به یکی از مراکز خدمات تخصصی و فوق تخصصی محصولات و لوازم خانگی و صوتی و تصویری و مخابراتی و هوشمند الکترونیکی و دیجیتالی موفق در ایران تبدیل کند.

و با شعار:

((در امیر سرویس همه با هم رشد میکنیم))

همیشه بهترین ها را در سهم شما می‌داند.

امیر احمدی همیشه با نگاهی ماندگار و اثربخشی در خدمات با کیفیت و اثرگذاری و دورنگاری بیشتر به هموطنان و همراهان دارد با این اعتقاد که خدای بزرگ همراه اصلی ماست پس در مسیر اثربخشی و اشتیاق به بهتر شدن خود و تغییر در راستای اهداف برد برد برای مشتریان و همراهان از هیچ تلاشی دست بر نمی دارد.

امیر احمدی همیشه جهت رشد و ارتقای علمی و آگاهی بیشتر خود و تیمش بواسطه آموزش های حرفه ای و تخصصی خدمات در حال سرمایه گذاری و نقش آفرینی میباشد

پس اعتماد و دقت و پیگیری در خدمات برای ایشون و تیم های ایشان از مهم ترین ارکان و اعتقادات ایشان میباشد .

مختصری از تیم و موسس امیرسرویس

مهندس سید امیر احمدی خناچاه

که ارائه دهنده خدمات تخصصی و فوق تخصصی در زمینه تعمیرات تلویزیون و لوازم هوشمند خانگی و صوتی و تصویری هستند و همچنین ایشون از مربيان و داوران رسمی و پیشکسوت فدراسیون ورزش های رزمی ایران با مدارک بین المللی ورزشی در سبک های کیک بوکسینگ و تکواندو و بوکس و فیتنس و مربیگری بین الملی سبک اورینتال می‌باشند.

امیر احمدی خدمات تخصصی تیم فنی امیر سرویس را اینگونه تعریف میکنند :

شامل طیف گسترده‌ای از خدمات تعمیر، عیب‌یابی، نصب، نگهداری و بهینه‌سازی تجهیزات مدرن است. این خدمات به‌صورت حرفه‌ای و با استفاده از دانش روز و تجهیزات پیشرفته ارائه می‌شوند.

موارد زیر بخشی از این خدمات هستند:

خدمات تخصصی:

1. تعمیر تلویزیون‌های LCD، LED، OLED و QLED:

عیب‌یابی مشکلات تصویر، صدا و اتصالات.

تعمیر و تعویض قطعات مانند پنل، بک‌لایت، مادربرد و پاور.

2. عیب‌یابی و تعمیر اسپیکرهای خانگی و سیستم‌های صوتی:

برطرف کردن نویز، قطع صدا یا مشکلات مدار داخلی.

تعویض قطعاتی مانند ووفر، توییتر و آمپلی‌فایر.

3. نصب و راه‌اندازی تجهیزات صوتی و تصویری:

کالیبراسیون تلویزیون و سیستم‌های صوتی برای بهترین کیفیت.

اتصال به سیستم‌های هوشمند خانه و تنظیمات شبکه.

خدمات فوق تخصصی چیست :

1. تعمیرات تخصصی بردهای الکترونیکی:

رفع ایرادات پیشرفته در بردهای اصلی تلویزیون و لوازم هوشمند خانگی و صوتی و تصویری .

استفاده از ابزار دقیق و ماشین های مخصوص این خدمات شامل باندینگ و لیزر و نصب سطحی برای تعمیر مدارهای حساس.

2. بازیابی سیستم عامل و نرم‌افزارهای هوشمند:

آپدیت و رفع مشکلات نرم‌افزاری تلویزیون‌های هوشمند و لوازم خانگی مرتبط .

پیکربندی دستگاه‌ها برای استفاده بهینه از قابلیت‌های هوشمند.

3. تعمیر لوازم هوشمند خانگی:

دستگاه های ردیاب و صوتی و همچینن یخچال‌های هوشمند کوچک ، تمامی لوازم خانگی متصل به شبکه و سیستم‌های هوشمند و…. .

تعمیر ماژول‌های ارتباطی و اتصال مجدد به شبکه.

ویژگی‌ها و مزایای خدمات امیر سرویس :

استفاده از قطعات اصلی و اورجینال.

ارائه گارانتی معتبر تعمیرات.

انجام یک سری خدمات و کارشناسی در محل یا کارگاه تخصصی.

پشتیبانی فنی و مشاوره برای انتخاب و بهینه‌سازی دستگاه‌ها.

و همچنین الکترونیک پردازان امیر سرویس با تجربه‌ای بیش از 27 سال در ارائه خدمات تخصصی و فوق تخصصی، آماده پاسخگویی به نیازهای شما در زمینه مشاوره خرید و تعمیر و نگهداری تجهیزات پیشرفته خانگی است.

تیم و خانواده امیر سرویس اینجاست

تاریخچه مختصر از امیر سرویس

تاریخچه امیر سرویس

امیر سرویس با مدیریت و بنیان‌گذاری سید امیر احمدی، فعالیت خود را با هدف ارائه خدمات تخصصی و مجاز در زمینه تعمیر انواع تلویزیون و اسپیکر آغاز کرد. این مجموعه با بیش از بیست و هفت سال تجربه، به یکی از معتبرترین مراکز تعمیرات تلویزیون و اسپیکر و لوازم هوشمند الکترونیکی و دیجیتالی در مرکز استان گیلان، شهرستان رشت، تبدیل شده است.

امیر سرویس با بهره‌گیری از تیمی از متخصصان حرفه‌ای و استفاده از تجهیزات پیشرفته، توانسته است خدماتی با کیفیت و مطابق با استانداردهای روز دنیا ارائه دهد. این مجموعه با تعهد به رضایت مشتریان و تمرکز بر تعمیر برندهای مختلف، همواره تلاش کرده است نیازهای مشتریان خود را با بهترین راه‌حل‌های ممکن پاسخ دهد.

هدف امیر سرویس از ابتدا تا امروز، ارائه خدماتی مطمئن، سریع و باکیفیت و اثربخشی و ماندگار برای همراهان خودش بوده است.

تاریخچه مختصر از خدمات امیرسرویس اینجاست

ويژگيهاي خدمات امیرسرویس

ویژگی‌ها و مزیت‌های خدمات امیر سرویس

امیر سرویس با بهره‌گیری از دانش، تجربه و تکنولوژی‌های روز دنیا، خدماتی را ارائه می‌دهد که آن را از سایر رقبا متمایز می‌کند. ویژگی‌ها و مزایای این خدمات عبارت‌اند از:

ویژگی‌های خدمات امیر سرویس

1. تخصص و تجربه

بیش از 27 سال سابقه درخشان در زمینه تعمیر تلویزیون و اسپیکر.

تیمی از متخصصان حرفه‌ای با دانش فنی به‌روز و مهارت بالا.

2. استفاده از قطعات اصلی

تضمین استفاده از قطعات اورجینال برای افزایش عمر و کارایی دستگاه‌ها.

همکاری مستقیم با نمایندگی‌های رسمی برندهای مختلف.

3. تجهیزات پیشرفته

بهره‌گیری از ابزارها و دستگاه‌های مدرن برای تشخیص دقیق مشکلات و ارائه خدمات باکیفیت.

4. ضمانت خدمات

ارائه ضمانت‌نامه رسمی برای تمامی خدمات تعمیراتی.

اطمینان خاطر مشتریان از کیفیت خدمات ارائه‌شده.

5. خدمات در محل

امکان تعمیر دستگاه‌ها در محل مشتری برای راحتی بیشتر.

کاهش زمان و هزینه حمل‌ونقل دستگاه‌ها.

6. پشتیبانی و مشاوره تخصصی

پاسخگویی سریع و دقیق به سوالات مشتریان.

ارائه راهنمایی‌های تخصصی برای استفاده بهتر از دستگاه‌ها.

مزایای خدمات امیر سرویس

1. صرفه‌جویی در زمان و هزینه

انجام تعمیرات با سرعت بالا بدون کاهش کیفیت.

کاهش هزینه‌ها از طریق تشخیص صحیح و استفاده از قطعات استاندارد.

2. رضایت و اعتماد مشتریان

تمرکز بر ارائه خدماتی که رضایت کامل مشتریان را تضمین کند.

پایبندی به تعهدات و شفافیت در تمامی مراحل کاری.

3. پوشش گسترده برندها

تعمیر انواع مدل‌ها و برندهای تلویزیون و اسپیکر با دانش تخصصی.

دسترسی به اطلاعات فنی برای رفع مشکلات پیچیده دستگاه‌ها.

4. تعهد به کیفیت

رعایت استانداردهای جهانی در فرآیند تعمیرات.

نظارت دقیق بر تمامی مراحل کار توسط تیم مدیریت.

5. آموزش و به‌روزرسانی مداوم تیم

ارتقای سطح دانش فنی کارکنان از طریق دوره‌های آموزشی مداوم.

آشنایی با جدیدترین فناوری‌ها و محصولات موجود در بازار.

امیر سرویس با ترکیب این ویژگی‌ها و مزایا، تجربه‌ای متفاوت و مطمئن را برای مشتریان خود به ارمغان می‌آورد.

هدف اصلی امیر سرویس، ارائه خدماتی سریع، باکیفیت و مطمئن به همراه جلب رضایت کامل مشتریان و اثربخشی و ماندگاری بیشتر است.

یک سری امکانات در این راستا موثر هستن شامل ::
تصدی شبکه سرویس و خدمات کارآمد در سراسر استان گیلان و کشور در سرعت و ارائه خدمات برتر به مشتریان
مرکزی مجهز به IVR و سامانه هوشمتد پیامکی پاسخگو در گیلان
دارای وب سرویس مشتریان و سامانه پاسخگو
تامین قطعات یدکی مورد نیاز
استفاده از قطعات یدکی اصلی
انجام تعمیرات بر طبق دقیق ترین اصول علمی و فنی
نظر خواهی از مشتریان جهت بهبود روند خدمت گذاری
بخش های CRM و happy call و ۷ ایستگاه با اتوماسیون های اداری کامل

تجهیزات تیم امیرسرویس

تجهیزات تخصصی و حرفه‌ای در تعمیرگاه‌های تلویزیون، اسپیکر، مایکروویو و ردیاب، نقش کلیدی در افزایش دقت، سرعت و کیفیت تعمیرات دارند. این تجهیزات به تکنسین‌ها کمک می‌کنند تا عیب‌یابی و تعمیر دستگاه‌ها را به‌صورت تخصصی و با کمترین خطا انجام دهند. در ادامه، به معرفی مهم‌ترین تجهیزات موجود در امیرسرویس برای هر دسته از این دستگاه‌ها با توضیحات مختصز می‌پردازیم:

—

1. تجهیزات تعمیر تلویزیون

تجهیزات الکترونیکی و عیب‌یابی:

مولتی‌متر دیجیتال: برای اندازه‌گیری ولتاژ، جریان و مقاومت مدارها.

اسیلوسکوپ: جهت مشاهده و تحلیل سیگنال‌ها و بررسی دقیق بردهای الکترونیکی.

هیتر و هویه دیجیتال: برای تعمیر و تعویض قطعات SMD و مدارهای حساس.

دستگاه تست پنل (Panel Tester): جهت بررسی سلامت پنل تلویزیون.

ماشین باندینگ و ماشین لیزر و دستگاه BGA از جمله لوازم موجود در امیر سرویس که توضیحات این ماشین ها را در مقاله های مرتبط امیرسرویس‌ بخوانید

پاور ساپلای متغیر: برای تست و تامین برق قطعات الکترونیکی با ولتاژهای مختلف.

ابزارهای مکانیکی:

پیچ‌گوشتی‌های مخصوص و ست بازکن قاب برای باز کردن بدنه تلویزیون.

گیره‌های ثابت‌کننده برد برای تعمیر دقیق‌تر.

—

2. تجهیزات تعمیر اسپیکر و سیستم‌های صوتی

تجهیزات تست و تعمیر صوت:

آنالایزر صوتی: برای بررسی فرکانس، قدرت صدا و شناسایی نویز.

دستگاه مولد سیگنال (Signal Generator): جهت تولید فرکانس‌های تست برای بلندگو و مدارهای صوتی.

دستگاه تست ووفر و توییتر: برای بررسی سلامت و عملکرد اسپیکرها.

ابزار تعمیر:

هیتر و هویه برای لحیم‌کاری دقیق مدارهای صوتی.

دستگاه وکیوم برای جدا کردن قطعات معیوب.

—

3. تجهیزات تعمیر مایکروویو

تجهیزات عیب‌یابی:

ولت‌متر و آمپرمتر حرفه‌ای: برای اندازه‌گیری ولتاژ و جریان در مدارهای مایکروویو.

دستگاه تست مگنترون: برای بررسی عملکرد مگنترون (مولد امواج مایکروویو).

مولد ولتاژ بالا (High Voltage Probe): جهت تست مدارهای ولتاژ بالا.

تستر ترموستات و فیوز حرارتی: برای بررسی قطعات ایمنی مایکروویو.

ابزار مکانیکی:

ابزارهای باز و بسته کردن قطعات، مخصوصاً درب‌ها و کاورها.

دستگاه کالیبراسیون برای تنظیم دقیق زمان و قدرت مایکروویو.

—

4. تجهیزات تعمیر ردیاب‌ها و دستگاه‌های GPS

تجهیزات الکترونیکی:

دستگاه پروگرامر IC: برای تعمیر و بازیابی نرم‌افزار ردیاب‌ها.

دستگاه تست GPS: جهت بررسی صحت عملکرد گیرنده و ارسال‌کننده سیگنال

واحدهای سازمانی داخلی

واحدهای سازمانی امیر سرویس

امیر سرویس به عنوان یک مجموعه تخصصی در زمینه تعمیرات تلویزیون و اسپیکر، دارای ساختاری منظم و واحدهای سازمانی مختلفی است که به ارائه خدمات باکیفیت و حرفه‌ای کمک می‌کنند. این واحدها عبارت‌اند از:

1. واحد مدیریت و برنامه‌ریزی

مدیریت و نظارت کلی بر عملکرد مجموعه

برنامه‌ریزی و تعیین اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت

هماهنگی بین واحدهای مختلف

2. واحد پذیرش و خدمات مشتریان

ثبت درخواست‌های تعمیر و پاسخگویی به مشتریان

ارائه مشاوره فنی و راهنمایی در خصوص مشکلات دستگاه‌ها

پیگیری و اطمینان از رضایت مشتریان پس از ارائه خدمات

3. واحد تعمیرات تخصصی

تشخیص و عیب‌یابی مشکلات فنی دستگاه‌ها

تعمیر و تعویض قطعات با استفاده از ابزارها و تجهیزات مدرن

ارائه ضمانت‌نامه برای خدمات انجام‌شده

4. واحد انبار و تأمین قطعات

مدیریت موجودی قطعات اصلی و جانبی

تأمین قطعات مورد نیاز برای تعمیرات

اطمینان از کیفیت قطعات ورودی

5. واحد مالی و حسابداری

مدیریت امور مالی و صدور فاکتور

کنترل هزینه‌ها و درآمدهای مجموعه

ارائه گزارش‌های مالی برای مدیریت

6. واحد بازاریابی و تبلیغات

طراحی و اجرای استراتژی‌های تبلیغاتی برای جذب مشتری

مدیریت وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی

ایجاد ارتباط مؤثر با مشتریان برای افزایش رضایت و وفاداری

7. واحد آموزش و توسعه

آموزش و به‌روزرسانی مهارت‌های تیم تعمیرات

آشنایی با فناوری‌های جدید و برندهای مختلف

برگزاری دوره‌های تخصصی برای ارتقای سطح خدمات

هر یک از این واحدها با همکاری و هماهنگی کامل، در جهت ارائه خدمات بهتر و جلب رضایت مشتریان فعالیت می‌کنند.

واحدهای خارج موسسه

واحدهای خارج از مؤسسه امیر سرویس

امیر سرویس علاوه بر ساختارهای داخلی، دارای واحدها و فعالیت‌هایی خارج از مجموعه اصلی است که به توسعه خدمات و افزایش دسترسی مشتریان کمک می‌کنند. این واحدها عبارت‌اند از:

1. واحد خدمات در محل

ارائه خدمات تعمیر در محل مشتری برای رفع مشکلات فوری و کاهش نیاز به حمل‌ونقل دستگاه‌ها.

ارسال تکنسین‌های متخصص به مناطق مختلف برای ارائه خدمات سریع و باکیفیت.

2. نمایندگی‌های همکار

همکاری با فروشگاه‌ها و مراکز توزیع لوازم الکترونیکی برای معرفی خدمات امیر سرویس.

ارائه خدمات پس از فروش از طریق شبکه‌های همکار در مناطق دیگر.

3. واحد لجستیک و حمل‌ونقل

حمل و تحویل دستگاه‌ها از محل مشتری به تعمیرگاه و بالعکس با رعایت اصول ایمنی.

ارائه خدمات سریع برای مشتریانی که امکان مراجعه حضوری ندارند.

4. واحد آموزش تخصصی خارج از مجموعه

برگزاری دوره‌های آموزشی برای تکنسین‌ها و افراد علاقه‌مند به تعمیرات تلویزیون و اسپیکر.

همکاری با آموزشگاه‌ها و مؤسسات فنی حرفه‌ای برای تربیت نیروی متخصص.

5. واحد تبلیغات و ارتباطات میدانی

تبلیغات محیطی در شهرها و مناطق اطراف برای معرفی خدمات.

حضور در نمایشگاه‌های مرتبط با صنعت الکترونیک برای نمایش توانمندی‌ها و ارائه خدمات ویژه.

6. واحد ارتباط با نمایندگی‌های برندها

همکاری با نمایندگی‌های رسمی برندهای مختلف برای تأمین قطعات اصلی و دسترسی به اطلاعات فنی.

ارائه خدمات گارانتی برای برندهای خاص در همکاری با این نمایندگی‌ها.

این واحدها به امیر سرویس کمک می‌کنند تا خدمات خود را در مقیاس گسترده‌تر و با دسترسی بهتر برای مشتریان ارائه دهد.

تیم امیرسرویس

19501

تعداد درخواست های ثبت شده

21034

تعداد درخواست های موفق

71353

تعداد مشتریان

69352

تعداد مشتریان راضی

آدرس

ارتباط با ما

ساعات کاری

لوگو تاییدیه درگاه پرداخت

نماد اعتماد الکترونیک (اینماد)